Mỗi đơn đặt hàng và mỗi lần khách điền form đều về hai nơi: Đơn hàng và Liên Hệ trên thanh công cụ. Theo dõi, đổi trạng thái và ghi chú ngay trong bảng.
Bấm vào một bước để chuyển nhanh tới phần hướng dẫn đó.
Mục Đơn hàng nằm cuối thanh công cụ dưới cùng khi sửa trang.
Bấm Đơn hàng
Trang Quản lý đơn hàng mở ra
Đầu trang có ô Đặt hàng từ – Đến và ô tìm khách.
Tìm theo tên, email hoặc số điện thoại, bấm Tìm đơn hàng
Bấm nhanh: Tất cả, Mới đặt, Đang giao, Đã giao, Chưa thanh toán
Không cần mở từng đơn: chọn trạng thái đơn và thanh toán ngay trên dòng.
Cột Trạng thái đơn: Mới đặt → Đang giao → Đã giao
Cột Thanh toán: Chưa / Đã thanh toán
Bấm vào đơn để xem đầy đủ khách hàng, sản phẩm, size, màu và thanh toán.
Thông tin khách, địa chỉ giao hàng
Sản phẩm, giá, số lượng, size, màu, mã giảm giá được áp dụng
Chú thích, ảnh khách gửi kèm và yêu cầu xuất hóa đơn công ty
Ô Mô tả của bạn chỉ nhân viên thấy, khách không thấy.
Ghi mã vận đơn, người phụ trách, hẹn giao…
Bấm Lưu mô tả cho đơn hàng
Mọi form liên hệ, đăng ký, bài kiểm tra trên web đều gửi về mục Liên Hệ.
Bấm Liên Hệ trên thanh công cụ
Trang Khách để lại thông tin liệt kê từng lượt điền form
Gọi lại khách sớm nhất — khách liên hệ trong 5 phút đầu dễ chốt nhất
Kiểm tra mỗi sángLọc "Mới đặt" đầu ngày để không bỏ sót đơn.
Email nhận đơnĐặt email nhận đơn trong Thông tin trang để có thông báo ngay.
Gọi xác nhậnGọi xác nhận đơn trước khi giao để giảm hoàn hàng.
Ghi chú đầy đủMã vận đơn, người phụ trách — ai cũng tra lại được.
Hóa đơn công tyĐơn có yêu cầu xuất hóa đơn sẽ hiện tên công ty và mã số thuế.
Phân quyềnGiao quyền "Quản lý đơn hàng" cho nhân viên bán hàng.